大いなる海原へ～モバイル大後悔時代～ emobile

プロフィール

Author:ざうるす＠PDAまにあ
[人物像]
デジタル小物大好き人間。いくら買っても買っても、新しいものが欲しくなるという中毒症にかかっている（と思われる）。そしてそれを眺める日々を後悔とともに過ごしている・・・。
[所有物]
・LinuxZaurus C1000 / C3100
・EM･ONEα
・W61SA
・Panasonic CF-R7
[欲しいもの]
・OQO （CPUはAtomのモデル）
・HP 2133 （mini NotePC）
・Linux Zaurus C3200
etc...
[コメント]
ブログ開始から4万5千Hitを越えることができました。このところちょっと更新をさぼり気味なところもありますが、どうぞよろしくお願いいたします。

最近のトラックバック

リンク

このブログをリンクに追加する

月別アーカイブ

ブログ内検索

RSSフィード

D01NX対応状況

Linux Zaurus … ◎
WindowsMobile5.0 … △
WindowsMobile6.0 … △

    更新日:08/04/13
    ※△はDellのみ対応です。

    動作情報機種(有志情報）
    ※メーカー非公式
    ▲ HP iPAQ hx4700 （WM5.0）
    ▲ HP iPAQ hx2190b （WM5.0）
    ▲ HP iPAQ hx2490b (WM5.0)
    以上です。

WM2003 … 除外
WM2003SE … 除外

FC2ブログ

ブログやるならFC2ブログ

FC2カウンター

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

| HOME |

emobile・・・全滅。すべて圏外表示に

2008/11/23(日) 14:39:26

emobileが使えなくなっています。

事の初めは１８日ごろ。いつものようにメールチェックをしようとしたところ圏外表示になっていたんです。しばらくすれば治ると思っていたのですが、治る気配はまったくなし・・・。屋内での話なのでと思い、屋外でも確認してみましたがちょっと良くなるだけ。感度状況は悪いまま（アンテナの感度状況も１本立つか立たないか程度）

勤務先では全く問題なく利用できているので、住んでいるあたりでの電波障害と思われるんですけど、emobileのページには全く何の記事も掲載されていない。

帰宅しても現象が改善されていないし。

２０日、イーモバイルのカスタマーセンターへ電話をしてみたところ、自分の住んでいる住所地で通信障害が発生していた模様。なら仕方がないと思い明日には使えるようになるかもと様子を見ていたんですが・・・。

２１日になっても現象は改善されず。２２日、２３日になっても状態に改善はありません。

emobileのページにもあいかわらず障害の情報はなし。頭にきたのでとりあえず再度カスタマーセンターへ。しかし、障害の情報もなく電波状況をお調べしますの一点。しかもクレームの電話に対してＡＤＳL回線の押し売りまでしてくる始末。相手と状況を見て売り込めよと注意したところ、そういった意味ではないんですけどとかわけのわからん言い訳を繰り返していましたけど・・・。

とにかく、つながるようにならなければ解約も辞さない状況。もちろんこの場合、解約手数料を市は割らなくてよい方向にもっていくつもり。（直接、虎ノ門にあるイーモバイル本社へ駈け込んでみようと思っています。）
今まで使えていないなのなら、文句の言いようも変わるけど使えていたものが突然使えなくなった。しかも一度電話しているにもかかわらず、引き継ぎがされていない。
どういった、サポートセンターなんでしょうかね？。

違いましたね・・・。

2008/11/08(土) 06:59:43

以前、ここでemobileから別のスマートフォンが出るかもという情報を入手し記事にしましたが、やはり噂でしたね。

今回の新機種のラインナップでは、スマートフォンはなかったようです。

これは、Touch Diamondに変えちゃうかな。ちょっとお金がかかりますが…。

真実は如何に？！

2008/10/24(金) 20:40:31

まだ噂の域を脱していませんが、こんな情報を手に入れましたので。
今日、ちょっとした用事で、emobileカスタマーセンターへ問い合わせをすることがありまして、スタッフの方といろいろとお話をしていたんです。

その中で、touchdiamondの話題になったときに、自分は今持っているS12HTから買い換えを考えていることを話すと、スタッフの方から意外な発言が！

「まだ待った方がいいですよ。」

へ？と思いましたが、続いて

「年内に新製品がでるという噂を聞いています。これ以上は申し上げられませんが・・・」

つまり、新機種が発売されると。いつ頃ですかと聞いてみると。

「一応、年内を予定しているそうです。それがでてからでも検討するのは遅くないかと思いますよ。」

と、種類はなんですか？

「スマートフォンです。メーカーなどの情報はわかりませんが」

と、最後に念を押されていましたが、カスタマーセンターの方の情報ですからあながち嘘ではないと思うんですけど。

やっと使えるようになりました。

2008/10/22(水) 19:07:36

20081022190735
説明書とかあまり読まないタイプの人間なので、せっかく買っても隠れていた設定などを見つけられず、その製品などを使いきれないことって結構あるんです。

そんなことが…。jotでありまして…。

WM用にあるテキストエディタをなんですが、これが高機能で使いやすいんです。EM・ONE.αでも使っていて、ぜひS12HTでも使いたいと、早速インストールしたのです。インストールはなんの問題もなく終了したのですが、使用してみるとなんとクリアキーが反応しないんです。いくら押しても文字は消えませんでした。これじゃ使えないなぁと思ってアンインストールしてしまったんです。

それから幾月が過ぎ、今朝jotの新バージョンがリリースされていたので、最後の挑戦と思いインストールを決行！新バージョンでは解決しているだろうと思ってたんですけど、直ぐに浅はかだったと気付きました。

と言うかちゃんと設定を確認しておけば良かったんですけど、あったんです。設定に。

画面の通り設定すれば何も問題なく快適に使えていたわけですから、ちょっと反省してます。
これでまた一つ、使えるソフトが増えました。

区別するべきでは？

2008/10/14(火) 06:21:58

ふと思ったんです。
3.6Mbpsと7.2Mbpsに料金の区別がないのは、何か不公平感を感じるんです。

ADSLだって、12Mbpsと50Mbpsではそれなりの金額の違いがあるはずなんです。なのにemobileになるとその区別は全くありません。

どうなんでしょうかね。

ちょっと思っただけですよ・・・。ハイ・・・。

やっぱりですか・・・

2008/10/05(日) 07:11:31

10月10日に発売されるTouch Diamondについてemobileに問い合わせてみました。

問い合わせした内容は以下の3点。

①本機種は、SIMロックフリーですか？
②契約時、クレジットカードのみの支払いとなるのでしょうか
③機種変更について

で、こんな回答が返って来ました。

①本機種はSIMロックフリーですか？
これについては、認識されている通りSIMロックフリーですという回答が来ました。

ってことは、いやーな予感が的中！！

②契約時、クレジットカードのみの支払いとなるのでしょうか
「支払い方法はクレジットカード払いとなっております。」とのことです（TT)。

③機種変更について
これについては、自分も？と思っていましたがemobileは、機種変というものはないそうです。新規または機種の買い増しというスタイルでしかないそうです。

サポートセンターの方。ありがとうございます。

しかし、この機種は魅力的ですね。

「S11HTはクレジットカードがないと契約できません。」って書いとけ！！

2008/08/16(土) 01:02:07

すんません。いきなりキレ気味で・・・。

何を隠そう、昨日某家電量販店でEmonsterことS11HTを契約しようと企み、お店に向かったまではいいんですが、そこで「支払はクレジットカードのみ」となっていますと言われ「はぁ？」と言ってしまいました。

どうやらemobile側で、クレジットカード以外の支払いは受け付けられないという姿勢のようです。頭にきてemobileに聞いてみたんですけど、なぜクレジットカード支払以外は受け付けられないのかと。

受付担当者「SIMロックフリーだからです」

SIMロックフリーだと、クレジットカードのみしか受け付けられないそうです。ならば、emobile同士で利用できるSIM（赤、黒）これはSIMロックということなのでしょうか。S11HTのSIMをEMONEへ入れても使えるじゃないですか。これはSIMロックフリーですよね（おそらく）

で、あれば説明はまったく意味不明ということで…。

まぁ、何はともあれ自分で好き勝手出来るクレジットカードがないので、手に入れることはこの先、永久に無理っぽいです。

なので、Willcomへ乗り換えちゃおうかなって感じです。速度が出ても、ユーザを馬鹿にするような態度をとるキャリアとは付き合っていきたくないですからね。

とらえ方次第では「カードも持っていない奴は、うちの商品を使わせない。別のところの使えば？」って聞こえてしまうのは私だけでしょうか。